El eCommerce ha tenido un comienzo bastante raro en 1972. En aquél momento, cuando aún no se escuchaba nada de eCommerce, algunos estudiantes del Laboratorio de Inteligencia Artificial de Stanford y del Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) usaron ARPANET pa...

Según Tom Peters, gurú estadounidense de gestión, retener a un cliente puede costar un 40% menos que conquistar un nuevo cliente. Sin embargo, para conquistar la excelencia en la relación con el cliente a punto de lograr su fidelidad, las antiguas fórmulas no funcion...

Ésta es la pregunta que se plantea todo minorista virtual. En este post, mostraremos el camino para hacer de ésta una misión posible.

Pero previo a ello, hay que aclarar el concepto de tasa de conversión, para evaluar cómo están los números de la tienda virtual en co...

¡Felicitaciones; me enteré de que abriste tu tienda virtual! ¡Tenemos que celebrarlo! Nada mejor entonces que dedicarte esta publicación.

Si confías en ti, en tu capacidad de trabajar y también confías en tu producto, habrás sintetizado tus desafíos a solamente uno:...